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居家護理師到府服務說明|哪些情況可以申請?服務項目一次看懂

居家護理師到府服務說明|哪些情況可以申請?服務項目一次看懂

許多家屬對「居家護理師到府」這個服務不太熟悉,不確定自己的家人是否適合、服務包含什麼、費用怎麼計算。這篇文章完整說明居家護理師到府的服務內容、適用對象與申請方式。


居家護理師到府服務

居家護理師到府服務是什麼?

居家護理師到府服務是指由具備合格執照的護理師,定期前往患者家中執行專業護理技術。患者不需要離開熟悉的居家環境,即可獲得與醫療院所同等水準的護理照護。

這項服務特別適合行動不便、長期臥床、或因病情難以頻繁外出的患者,以及需要定期更換醫療管路或進行傷口護理的家庭。


居家護理師提供哪些服務?

管路護理

定期更換鼻胃管(一般每月更換一次)、定期更換留置導尿管(一般每月更換一次)、氣切管護理與內外管更換。

傷口護理

術後傷口換藥、褥瘡與壓傷的評估與換藥、慢性傷口照護、造口護理(結腸造口、迴腸造口、膀胱造口等)、特殊困難傷口照護。

身體評估與健康指導

到府進行完整身體評估、協助家屬了解患者目前的健康狀況、提供居家照護指導與衛教、協助聯繫其他醫療資源。

專項照護

居家灰指甲護理、居家安寧照護支持。


哪些情況最適合申請居家護理師到府?

以下情況的患者最適合申請居家護理師到府服務:

帶有鼻胃管或尿管,每月需要定期更換但行動不便的患者、長期臥床出現褥瘡或壓傷,需要專業換藥的患者、出院後仍有手術傷口、引流管或造口需要持續護理的患者、有氣切管需要定期護理的患者、罹患慢性疾病且行動困難,需要定期身體評估的患者、接受居家安寧照護,需要護理師定期到府支持的患者。


康健居家護理師到府的服務範圍

康健居家護理所護理師服務範圍涵蓋台北市各大行政區,包括內湖、中山、大安、信義、松山、南港、士林,以及鄰近的部分新北市地區。

服務時間:週一至週五 08:30–20:00

如需確認您所在地區是否在服務範圍內,歡迎來電 02-8791-9104 詢問。


費用說明

符合健保居家護理收案條件的患者,護理師到府費用由健保給付,患者只需負擔少額的部分負擔費用。

不符合健保收案條件、或需要健保次數以外的額外服務,可選擇自費方案。費用依服務項目而定,來電可免費諮詢。


如何預約居家護理師到府?

來電 02-8791-9104,說明患者目前的基本狀況(例如:帶有鼻胃管、有褥瘡、剛出院等),護理師會先進行電話初步評估,確認是否符合收案條件,再安排到府時間。

首次到府時,護理師會進行完整的身體評估,與家屬討論照護計畫,並開始正式的居家護理服務。


常見問題

Q:居家護理師到府需要家屬在場嗎?

A:建議家屬或主要照顧者在場,一方面護理師需要向家屬說明照護重點,另一方面若患者需要協助配合,有家屬在場會更順利。若特殊情況家屬無法在場,請事先來電告知,護理師會視情況彈性處理。

Q:居家護理師到府換鼻胃管安全嗎?

A:是的。居家護理師均具備合格執照,並接受管路護理的專業訓練。換管後護理師會確認管路位置正確、患者無不適,才結束當次服務。若有任何異常情況,護理師會立即評估並建議後續處理。

Q:鼻胃管多久需要換一次?可以請護理師到府嗎?

A:鼻胃管一般建議每月更換一次,矽膠材質的鼻胃管可延長至每三個月更換。康健護理師提供到府更換鼻胃管服務,符合健保條件者由健保給付,不需要帶患者奔波回診。

Q:護理師到府後如果發現傷口感染怎麼辦?

A:護理師到府評估時若發現傷口有感染跡象,會立即向家屬說明狀況,並依嚴重程度建議是否需要進一步就醫。康健與多家醫療院所有合作關係,必要時可協助轉介後續醫療資源。

Q:除了換管和換藥,護理師還能做什麼?

A:除了執行護理技術,護理師到府時也會進行完整的身體評估,包括生命徵象測量、皮膚狀況評估、活動能力評估等,並根據評估結果提供家屬照護建議,必要時協助聯繫居家醫師或其他醫療資源。

Q:居家醫療和居家護理是什麼關係?

A:居家護理是居家醫療的一環。衛福部推動的居家醫療整合照護計畫,由醫師、護理師、藥師、治療師等團隊共同到府提供服務,居家護理師是其中最核心的成員之一。康健居家護理所為三總、榮總等醫學中心居家醫療整合團隊的合作成員,可協助患者整合居家醫師、居家護理、物理治療師等完整的到府醫療資源。

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